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GESTÃO DE SERVIÇOS EM ENFERMAGEM

Retrospectiva histórica (conferências, declarações). Teorias administrativas X enfermagem. Gestão do Trabalho no SUS: mudanças organizacionais, flexibilização na gestão do SUS. Gestão X administração; organograma; modelos de gestão. Gestão em Saúde: gestão X administração; organograma; modelos de gestão. Qualidade em Saúde: gestão de qualidade total (GQT); acreditação; certificação; ferramentas (GQT). Gestão do Trabalho em Enfermagem: dimensionamento e distribuição de pessoal; insumos; sistematização da assistência de enfermagem. Trabalho em Saúde e as Relações Interpessoais: comunicação; liderança; motivação; manejo de conflitos; trabalho em equipe.

Carga horária: 40 horas
Duração: 1 mês
Investimento: A partir de R$3,00/hora
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